互联网对消费者群体带来了颠覆式的影响,而企业级SAAS就有可能诞生下一只独角兽。
专业人士称,新一代SAAS将具有移动紧密结合、做开放的系统、做交易、利用数据这四种特质。
移动紧密结合:用户的活跃度才会提升。
做开放的系统:不再是内部封闭的,而是可以跟外部连接。使得客户与用户直接沟通,便不再是孤立的系统。
做交易:最好的业务还是要把交易叠加在中间,使交易中心化,形成闭环,从而演化出更大的价值。
利用数据:移动所蕴藏的问题是界面太小,用户的操作习惯和方式需要更精细化的设计和运用。用户行为积累而成的巨大潜在价值也可无限挖掘。
当然,新一代SAAS的产品跟原来的SAAS也有所不同。原来做的是软件,现在做的是服务。未来企业SAAS服务将会有三种方向:开发者服务、企业服务和行业服务。
开发者服务:如今的开发技术和难度发生了很大变化,需要用大量的开源工具和云服务,才能大大提高他们的开发效率。也就是说,当别人还在乘飞机时,我们已经在搭火箭。
企业级服务:较之以前,更加开放,达成跟互联网的服务对接,不再是呆板封闭的系统。这些企业级服务跟2C的服务是一样的。首先要占绝对垄断地位。美国提供SAAS服务的公司大概有上百家,企业级服务占到销售板块的52%。而这个领域的竞争也异常残酷。中国在这个领域亦如此,虽然各行各业都分布着跟SAAS服务相关的公司,但没有独占鳌头的标杆企业,因此,未来的机会点需要来肯把握,且在成长的过程中逐渐成熟。
行业级服务:即通过传统与新技术的结合,将新一代的信息化系统和行业结合起来,实现大数据营销。来肯便是其中个性化的一员,通过大数据的整合研发出进销存软件系统,并随着技术的不断为完善以及客户需求的发掘,将办公协同模块、客户管理模块、进销存软件成功融合,成为行业中率先推出一体化概念的企业。
新一代SAAS在中国才刚刚起步,每一个行业都有机会,抓住机遇,迈步向前。
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