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admin2022/7/26 15:32:06
快消品行业如何管理业务员外勤的工作

 

经销商营业额的来源，是每天业务员外勤跑出来的，因此业务员对企业来说很重要，企业要想提升收益，首先需要提高业务员的效率，让他们在同样的时间内去跑更多的客户、带来更多的订单，这是最终目的，但往往这时候也会出现管理上的漏洞。


传统企业中，需要业务员外出去上门拜访客户抄单，也为了维系客情关系，但是他们每天外出后公司总部是管不了的，老板其实不清楚他们在外面具体在哪儿干什么事，是不是真的去客户那儿了，因为他们有可能没去客户那儿，也许是去干自己的私事了，也可能去打牌娱乐偷懒去了，只是通过电话抄单，回到公司后谎称自己上门抄单去了。

 

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如果企业的业务员外出偷懒，这会导致人力成本的浪费，不利于员工业绩提升，也不利于客情关系的维护，更不利于企业营业额的增长，有些企业的客户是必须要上门去面对面交流的，这样客户才能感受到企业对他门的关心，只通过电话去问客户订单可能会让客户感受不到服务，会降低他们的体验感。


来肯针对业务员外勤，能够实现外勤签到签退管理，业务员到店后，需要拍门头照上传照片签到，离店时也需要上传陈列照片或其他照片进行离店总结，这里仅支持拍照上传不支持本地上传，能够预防业务员提前拍好照造假。


除此以外，来肯支持职员轨迹定位，能够查看每一位外勤人员当天在外的运动轨迹，他拜访了哪些客户，每一家客户停留了多长时间，走的哪条线路，这些都能一目了然。通过来肯能够有效防止业务员外勤偷懒造假等情况，让他们认真跑单，不仅能够提升自己的业绩，也能维系好客情预防客户流失。

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